Services de support
Accès Rapide
Afin d'aider les entreprises et les distributeurs indépendants à optimiser leur retour sur investissement sur les produits JEMS, JBoss propose un ensemble de services de support technique, de conseil, de formation et de certification. L'offre d'abonnement aux services JBoss, vous donne accès à des services et des outils qui vous seront précieux à chaque phase du cycle de vie de votre application, de la conception au développement en passant par le testing et le déploiement jusqu'à la gestion et la supervision des applications déployées au sein de l'entreprise. Un abonnement JBoss vous aidera à éviter certains pièges, à respecter vos délais, à mieux gérer les déploiements de production au sein de votre entreprise et à limiter les risques juridiques.
Des formules d'abonnement JBoss sont disponibles pour toute la suite JEMS, à savoir Hibernate, Apache Tomcat, JBoss jBPM, JGroups, JBoss Cache, JBoss Portal, JBoss IDE et JBoss Application Server.
Optez pour les services JBoss lorsque vous avez besoin de :
| Résolution rapide des problèmes de support |
Faites appel à nos experts pour résoudre vos problèmes quelle que soit la phase du cycle de vie de votre application. |
| Correctifs et patchs |
Des mécanismes de gestion des patchs, des mises à jour et des mises à niveau sont en place. Les patchs seront inclus dans les prochaines versions du logiciel JEMS. |
| Gagner du temps lors des phases de conception et de développement |
Les conseils de nos experts au cours de ces phases vous permettront de gagner du temps tout au long du cycle de vie de votre application. |
| Formation |
Le programme de formation et de certification complet de JBoss préparera vos équipes de développement et de production à mieux appréhender les produits JEMS. |
| Présence locale |
Les services de support sont fournis par JBoss Inc. ou via un réseau mondial de partenaires certifiés. |
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(*) indique un champ obligatoire |
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